1. Taraflar ve kapsam

Bu Kullanım Koşulları (“Koşullar”), BlumenApp (“Platform”) ile Platform üzerinden hesap oluşturan veya hizmeti kullanan gerçek veya tüzel kişi (“Kullanıcı”) arasındaki hukuki ilişkiyi düzenler. Platforma kayıt olarak veya hizmeti kullanarak bu Koşulları okuduğunuzu, anladığınızı ve bağlı kalmayı kabul ettiğinizi beyan edersiniz.

2. Hizmetin tanımı

BlumenApp; çiçekçilik ve perakende operasyonları için sipariş, müşteri, stok, fatura, kurye ve şube yönetimi gibi iş süreçlerini dijital ortamda yürütmeyi amaçlayan bulut tabanlı bir yazılım hizmetidir (SaaS). Platform özellikleri, abonelik planına veya sürüme göre değişebilir; yeni özellikler eklenebilir veya kaldırılabilir.

3. Hesap oluşturma ve güvenlik

Kayıt sırasında doğru, güncel ve eksiksiz bilgi vermekle yükümlüsünüz. Hesap bilgilerinizin gizliliğinden ve hesabınız üzerinden yapılan tüm işlemlerden siz sorumlusunuz. Şifrenizi üçüncü kişilerle paylaşmamalı, yetkisiz erişim şüphesinde derhal bize bildirmelisiniz.

4. Kabul edilebilir kullanım

Platformu yalnızca yasal amaçlarla ve iyi niyetle kullanabilirsiniz. Zararlı yazılım yayma, sisteme yetkisiz müdahale, hizmeti aksatma, başkalarının verilerine izinsiz erişim veya yürürlükteki mevzuata aykırı faaliyetler yasaktır. Bu yükümlülüklere aykırılık halinde hesabınız askıya alınabilir veya sonlandırılabilir.

5. Veriler ve içerik

Platforma girdiğiniz müşteri, sipariş, fatura ve diğer iş verilerinin sahibi sizsiniz. Bu verileri yüklemeye ve işlemeye hukuki yetkiniz olduğunu taahhüt edersiniz. Verilerinizin yedeklenmesi, saklanması ve işlenmesine ilişkin ayrıntılar Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni’nde açıklanır.

6. Fikri mülkiyet

Platform yazılımı, arayüzü, markası ve dokümantasyonu BlumenApp’e veya lisans verenlerine aittir. Size yalnızca sözleşme süresince, devredilemez ve münhasır olmayan bir kullanım hakkı tanınır. Kaynak kodu, tasarım veya içeriği izinsiz kopyalayamaz, dağıtamaz veya tersine mühendislik uygulayamazsınız.

7. Sorumluluğun sınırlandırılması

Platform “olduğu gibi” sunulur. Makul özen gösterilse de kesintisiz veya hatasız çalışma garanti edilmez. Dolaylı zararlar, kar kaybı veya veri kaybından doğan talepler, yürürlükteki zorunlu hükümler saklı kalmak kaydıyla, yasal sınırlar dahilinde sınırlandırılabilir.

8. Değişiklikler ve uygulanacak hukuk

Koşulları güncelleyebiliriz; önemli değişiklikler Platform veya e-posta yoluyla duyurulur. Güncellemeden sonra hizmeti kullanmaya devam etmeniz yeni metni kabul ettiğiniz anlamına gelir. Uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanır; tüketici sıfatındaki kullanıcılar için zorunlu yerleşik mahkeme hakları saklıdır.